# Produtos personalizados chegaram ao Saara Online: como criar e vender Vendeu caneca com nome, camiseta com estampa, lembrancinha com data? Agora seu produto pode ser **personalizado pelo cliente** direto na página do produto: ele preenche o que você pediu, e você recebe o pedido com essas informações. ## 1. Ativar a personalização no produto 1. No menu do painel, abra **Personalização de produto**. 2. Busque o produto pelo nome ou SKU e clique nele. 3. Marque **Este produto aceita personalização**. 4. Se a produção leva mais tempo, preencha **Dias extras de prazo de produção** (ex.: 3). Esse prazo é somado à entrega e o cliente vê o aviso "Produto personalizado: prazo de entrega +3 dias" na página do produto. 5. Clique em **Salvar configuração**. ## 2. Criar os campos que o cliente preenche Depois de ativar, aparece a seção **Campos de personalização**. Em **Novo campo** defina o nome do campo (ex.: "Nome para gravação"), o tipo e, se quiser, um texto de exemplo e uma instrução extra para o cliente. Clique em **Adicionar campo**.
TipoPara que serve
**Texto**O cliente digita algo: nome, frase, mensagem (até 500 caracteres).
**Data**O cliente escolhe uma data: aniversário, casamento, evento.
**Imagem**O cliente envia uma foto, logo ou arte (JPG, PNG, WebP ou PDF, até 10 MB).
**Seleção (opções)**Você cadastra as opções e o cliente escolhe uma (ex.: cor da gravação, tipo de acabamento). Use **Adicionar opção** para cada uma.
- **Obrigatório:** marque quando o pedido não pode ser feito sem aquele dado. Desmarcado, o campo é opcional para o cliente. - **Ordem:** arraste pelo ícone de pontinhos para reordenar. É a ordem em que o cliente vê os campos. - Para alterar um campo existente, edite e clique em **Salvar** no próprio campo (o botão da lixeira remove). ## 3. Cobrar a mais pela personalização Personalizar dá trabalho ou custa material? Cada campo pode ter um **acréscimo no preço (R$)**: - **Texto, data e imagem:** preencha *Acréscimo no preço (R$, opcional)*. O valor é somado só quando o cliente preenche o campo. - **Seleção:** cada opção tem o seu acréscimo. Ex.: "Bordado simples" R$ 0,00 · "Bordado dourado" R$ 10,00. Na página do produto o cliente vê o valor ao lado do nome, como **Foto (+R$ 5,00)**, e a linha *"Acréscimo da personalização: +R$ X por unidade"*. O acréscimo é cobrado **por unidade**: 3 unidades com +R$ 10,00 somam +R$ 30,00. O preço no carrinho e no pagamento já vem com tudo somado. ### Exemplo Caneca por R$ 40,00 com o campo "Foto" (+R$ 5,00) e a seleção "Acabamento" com a opção "Dourado" (+R$ 10,00). O cliente envia a foto e escolhe Dourado: cada caneca sai por **R$ 55,00**. Levando 2, o item soma **R$ 110,00**. ## 4. Entrega: fica de fora do Frete Expresso Produtos personalizados demoram mais para produzir, por isso **não são oferecidos com Entrega Expressa** (motoboy). Se o carrinho tiver um item personalizado, a opção expressa não aparece e o sistema também impede fechar o pedido assim. O cliente escolhe entre as demais formas de entrega, respeitando o prazo extra que você configurou. ## 5. Onde ver os pedidos com personalização - **Lojista:** menu **Pedidos personalizados**. Lista os pedidos da sua loja que têm item personalizado, com tudo o que o cliente preencheu (texto, data, opção escolhida e link para ver a imagem enviada) e o acesso ao pedido completo. - **Administrador da Saara:** menu **Pedidos personalizados** no admin. Mostra os pedidos de qualquer loja com produto personalizado, para conferência. No carrinho, cada item personalizado aparece com os valores que o cliente informou. ## Boas práticas - Confira os dados do pedido na tela *Pedidos personalizados* antes de começar a produzir. - Deixe como **obrigatório** só o que você realmente precisa. - Use o texto de ajuda para explicar formato e tamanho ideal da imagem. - Informe o prazo extra de forma realista — é o que o cliente enxerga.